移动电子商务的最佳实践

詹妮弗马斯文队 经过 詹妮弗马斯文队  |  2012年9月20日

网络设计领域经历了巨大的进步,在某些情况下,在过去十年中出现了突起。这些进步无疑引入了新技术和创新,以使在线消费者体验更令人愉快。但是,他们也带来了新的挑战,特别是在移动网站时。

自电子商务网站以来,播放领域自从电子商务网站变得超越了识别。制定了新规则。老年人被重写。在某些情况下,传统的设计方法完全被遗弃,支持新的多功能网络设计实践。这些实践有一个共同点,使移动网站更响应。

今天我们’LL看看移动电子商务网站的最佳实践,即新的初创企业甚至涉及电子商务所涉及的SMB应注意。这些经过现场测试的策略对于在该领域工作的任何设计者必不可少。

 

1.让搜索框轻松找到

作为一个智能手机用户,我在线浏览时我观察到的第一件事之一是我对搜索框的持续依赖。这是设计者在设计移动电子商务网站时应记住的东西。在PC上和智能手机或平板电脑上有一个很大的区别。由于导航空间非常小,因此搜索框本质上成为互联网浏览的震中。它需要放置在清晰可见的地方(通常是顶部中心),它应该突出显示并突出。事实上,在努力使用户体验更愉快,搜索框应在每个页面上,所以查看者不必回到主页页面以开始新的搜索。

亚马逊

亚马逊.com是一个很好的例子来说明这一点。 Amazon.com今天也存在最着名的商业实体之一,也是世界上访问过的网站之一。如果您查看网站的移动版本,您会发现几乎无法浏览产品,除非它在主页上作为热门卖家播放。为了弥补它,亚马逊在每个页面顶部放置了一个搜索框,以帮助客户进入导航。

 

2.将社交媒体添加到您的网站

我们都知道这是社交媒体的时代;数以亿计的人每天都在与世界分享内容,想法和经验。据说,社交媒体应该是任何移动电子商务网站的一个组成部分,无论行业如何。调查后调查显示,如果人们有一个愉快的在线体验,他们将通过他们的移动设备分享。这包括关于服务或整体经验的产品评论,建议或意见。这是一个非常有价值的反馈,即公司应该尽可能在其网站上寻找和显示。当搜索引擎在显示搜索列表中的结果时,它也是搜索引擎优化(SEO)的因素,因为搜索引擎考虑用户体验和产品额定值。

社交媒体

Facebook和Twitter是一个给定的。 Google Plus最近已经进入了谷歌的影响力的聚光灯,然后让我们不要忘记Pinterest,目前是世界上增长最快的社交媒体平台。这些都是建立和巩固公司网站存在的平台。

 

3.建立一个灵活的基础

我们不只是在谈论灵活的屏幕决议,虽然它 ’确实如今,现在只有许多可以访问互联网的设备。在十年前,它主要是PC,Mac和笔记本电脑。现在您必须添加智能电视,智能手机,平板电脑和净书籍;所有都能够显示具有旋转水平/垂直文本的多个分辨率。设计人员根本不能考虑所有设备,并了解创建同一网站的多个版本。

使用流体网格和柔性布局

智能方向代替专注于该设备,用于专注于Web浏览器并利用其功能。创建流体网格和灵活的布局是创建响应网站设计的惊人方式。简而言之,该网站基于访问它的设备的屏幕分辨率来改变其外观的能力。随着屏幕宽度的变化,流体网格可以调节和重新定位内容。有许多工具可以帮助设计人员创建这些网格。 Golden Grid系统和简单的网格是几个例子。微小的流体网格是另一个好的。

这同样适用于图像。当列调整大小时,图像应与它们一起调整大小以适应相关内容并提高可读性。可以动态地裁剪图像以仅显示最重要的元素,或者完全调整大小以获得最理想的结果。

林地

这是一项革命性的方法,在全世界数百万电子商务企业中急切地采用。然而,这不是一个简单的撤销任务。在设计架构中使用三到四个列方法的复杂网站将需要更多的工作来完全过渡网站。

移动驱动客户服务

无论是亲自还是通过手机,都没有否认优质客户服务的重要性。多年来,在线客户服务也获得了稳定的突出,许多公司巧妙地实施了这一战略的业务基础设施。 Zappos是第一批真正利用这种方法的好处的公司之一,通过推特提供顶级客户服务。许多公司遵循西装。

Zappos.

今天越来越多的客户希望通过互联网连接并从事实时对话。这导致了对移动驱动的客户服务的需求,因为它的瞬时互动和令人惊叹的结果。对于一家成功的电子商务网站,它需要强大的产品和强大的互动,如果正确杠杆,移动驱动的客户服务可以是失败的产品和房屋举办商品之间的品牌区别。看看Zappos今天的位置,因为它!

始终准备好改变

这是科技世界的方式。今天需求的需求是完全过时的。设计师和电子商务公司需要处于有关转换市场趋势的常见警报状态,尤其是与移动设备有关的市场趋势。平均而言,消费者每两年更改他或她的手机。这意味着不同地理位置中的移动平台将在每隔几年内快速变化。零售商需要意识到这一点,并密切监察局势,以寻求新的机会,而且还威胁到目前的系统。

移动互联网现已成为一种现象,总会有电子商务网站可以且应该是为了更好地实现市场。然而,上述实践突出,因为他们的巨大潜力和长期以来的经过验证的赛道记录,以立即提供积极的结果。

 

移动商务和投资回报率

移动商务并不经常引起消费者应得的关注,主要是因为公司仍将专注于传统媒体来显示其网站。然而,最近的调查表明,移动互联网用户的数量以惊人的速度增长,并且在他们是带有PC和笔记本电脑的颈部和颈部之前不会长。此外,在多家公司进行的深入案例已经安全地结束,移动商务在公司投资回报中发挥着关键的积极作用(ROI)。

投资回报

要说明这一点,请考虑以下内容:

  • eBay的iPhone应用仅在2010年生产了4亿美元的销售额
  • 公司在2010年推出移动税产品后立即增长30%
  • 每10名智能手机用户每天都会聆听潘多拉,为公司的大规模增长和权威的音乐市场致以贡献

它是一个没有大脑,移动商务可以大大影响公司的收入,它的品牌及其整体权威在当今竞争激烈的市场中作为其他人的趋势赛。它确实需要一个公平的投资;但是,这项投资的回报是大量的,与这里提到的岩石固体主管电子商务实践相结合,它是任何电子商务网站成功的完美谱系。

 

你从你的移动设备上购物吗?您是否开发了一个移动电子商务网站,您面临的挑战是什么以及您是如何克服它们的?让我们在评论中知道。