成功的关键是一种创造性的简介

Speider Schneider. 经过 Speider Schneider.  |  2013年11月26日

It’一个令人遗憾的事实是,一旦项目开始,最大的FreeLancers Free的FreeLancers Face,就是与客户的分歧。

它似乎是由抱怨设计师无意中无意中享受的问题 - 这种术语,改变,方向和支付往往不会成为流畅和成功的工作关系的途径,通常结束自由职业者之间可能是一个持续的关系。和客户。

双方都有一种简单,逻辑和专业的方式,以完全透明地互相理解。不幸的是,它’迈出了许多创意跳过的一步。

 

大多数创造者在哪里掌握在文书工作中? 

据最近 民意调查,39%的设计人员不要求客户签署虚线(或任何)线,以接受项目。它’是一个相当安全的假设,即正式的创造性简短是另一个形式的创意唐’t use. 

同样的调查显示,创造者更喜欢客户在设计项目开始时知道他们正在寻找什么,以及与设计人员的分数。 51%的设计师调查认为,客户中最重要的特征之一。 

有机创造力的机会,设计一些酷的促使62%的设计师接受一个项目,而48%被肥胖的薪水摇曳,只有6%的人认为客户的突出钥匙。  

48%的设计师表示,缺乏有用的反馈是与客户合作的最大挑战之一,而42%的人指向客户缺乏方向,25%的预期表明了作为主要障碍的不切实际的期望。 

通过所有这一切,设计师或设计人员如何实现所有这些,并保护他们的权利和理智?答案是一种创造性的简介。

 

为什么创造性简短解决问题 

请某人签订合同,他们通常会有理由为什么他们不想签名。合同包含项目的硬盘和快速规则。执行的执行长度,更改费用,付款和使用权是合同中拼写的一些元素。通过细心的措辞,创造性简短也可以持有所有这些信息! 

当首先坐在办公室或客户的会议室或公司的会议室,或者在贵公司的不同玩家会议时,是时候开始注意到所说的话,询问某些问题,以及设置要求和边界。 

CB.Handshake.

在一家公司,这是一个非常大的公司,我们都坐在会议室的项目会议上。每个部门负责人都会倾听项目范围和期望的结果。像拼图一样,每一步都依赖于遇到里程碑的每个部门,所以下一个部门可以在那里拿起,并只能提供所需的元素,只有他们可以提供,依此类推,直到它落在艺术部门。

如果一个部门随着他们的部分花费太长,就像中间有一个缺失部分的塔一样,该项目将开始翻滚。不幸的是,它永远是艺术部门,这些部门将被其他部门提供的钢梁的重量粉碎。 

由艺术部门的创意简介,撰写并发出,旨在举行负责人。在项目期间的常规会议中,询问他们站在里程碑上的其他部门更容易,为什么不可避免地,他们迟到了。由于同情,强大的项目领导者,责任和会议截止日期将确保当其他部门只有两个月的项目只需要两周,创造创造者不会有一个星期来创造最终项目。 

似乎在大多数公司到这是标准的操作程序。项目经理可以或将在里程碑上保持紧张的统治很少。公司甚至更加罕见,公司有专业项目经理。通常,有人将被分配为项目经理,他们可能没有足够的经验,或者企业水平要求严格遵守项目的里程碑。在企业环境中,这通常会导致完成按时完成项目的问题。在自由职业的情况下, 你的 时间是 你的 金钱,当你最终工作额外的一周,左右的时间,试图收取额外的小时,或者努力匆匆达到截止日期,这对你来说是一个失去的情况,并可以导致一个项目这可能不会是你最好的工作。最后你会得到责任,虽然不公平,但很好...欢迎来到生意!  

那么,你如何保护您的声誉,收入潜力,并表现为客户的宝贵供应商,或者为您的企业老板提供有能力的项目经理?以清晰,简洁的创意简要开发,铁拳!如果正确写入,您所包含的信息将不会忘记石头,毫无疑问。这并不难。 

从长远来看,一个完整和清晰的创意简介促进了各方的透明度,这是客户在创意项目中欣赏的一件事,他们不在那里’t完全了解创造性的过程。

 

如何开始 

电脑没有承诺,使我们成为无纸社会。数字通信增加了缺乏记忆的人。计算机,以很大的方式取代了我们在自己的大脑中记住的能力,并将信息存储在一起。一个例子是客户不记得你在电子邮件上说些什么,就像要求支付,或者试图找出为什么三天的定期为最终设计决定已经拍摄了17个月。

组织是关键。当我第一次开始我的设计职业生涯时,在自由职业者和工作人员上工作,我将为每个和每个分配和项目创建一个作业文件夹。我开始用标签文件夹,然后在文件夹外面写入短篇小说简报。它列出了以下内容: 

  • 项目的名称。
  • 我收到的日期。
  • 项目到期日期。
  • 谁参与了项目,他们的名字,电话号码/扩展,电子邮件地址。
  • 这些人所需的材料的里程碑。
  • 从那里开始,随着项目的进展,我会写下每天发生的事情的笔记。
  • 我们准时吗?
  • 有没有要求改变,以及谁?
  • 错过了哪些里程碑,以及谁?
  • 当文件交付时,并向谁。 

在这些文件文件夹中,我放置了设计阶段的所有打印输出,来自其他部门/人员的电子邮件,以及任何与项目有关的其他任何其他部门的电子邮件。我的大多数老板都赞扬我“知道该项目在任何时候。” 

在一个雇主,通过猖獗鼓励无能的地方 彼得原则,我被告知我的文件文件夹,“让人们紧张”。 

CB.Folder.

当然人们很紧张;它持有人负责任。并不是那个文件夹被设定为尴尬的人......好吧,我承认这是它的一部分,因为责任游戏在那家公司里很大,我必须保护自己免受撒谎的指针,真正存在的指针他们没有结束,但这也是保持时间交付记录100%的唯一方法。 

简单的事实是,这些文件夹非常宝贵,有时有时是有时的两十几个项目立即进行。多任务处理只不过是组织,并且有一个工具可以用于该组织。 “证据文件夹,责备,”作为我的老板引用他们,是宝贵的。 

虽然这些对自己来说有点私人创意简报,但是在管理项目时,最好在自由借导的基础上,为每个人提供书面简介,以便为每个人保留自己的文件夹,如果他们有一个。

 

创造简报 

CB.Writing.

我坦率地看到了网上提供的其他创意简报;我看到了我所看到的不是对留下的印象。可用的示例并未覆盖足以让客户知道所有步骤,也不涵盖创意的项目结束。以下是您可以用作下一个项目的模板:

 

客户/客户联系信息:

客户端或客户端的团队的姓名,电话号码和电子邮件地址。

项目:

项目名称

编制:

负责内部项目管理的人的姓名,电话号码和电子邮件地址。

背景/概述:

详细描述需要完成的一切!绝对包括您可以想到的一切,因此可以包括所以任何范围蠕变都可以单独收费。

时间表/里程碑:

开始时间: Date goes here.

客户端为宣传册,Web横幅和网站提供图像/徽标。客户端提供的所有校对副本。 

第一里程碑:

所有组件设计的草图 - (集合日期)。

客户修订/批准(设定日期)。

经修订的草图(设置日期)提供。

客户修订/批准(设定日期)。

*进一步的修订将改变里程碑。调整后的简短将重新提交给客户端。 

第二个里程碑:

第二阶段设计 - (设定日期)。

客户修订/批准(设定日期)。

经过修改的图像(设置日期)。

*进一步的修订将改变里程碑。调整后的简短将重新提交给客户端。 

第三个里程碑:

(设置日期)

介绍已完成设计,以查看/批准。

*进一步的修订将改变里程碑。调整后的简短将重新提交给客户端。

第四个里程碑:

(设置日期)

上传,或交付给打印机(设置日期)。

付款:

费用: $(项目总费用)

订金: $(设定费用 - 总费用的三分之一到三分之一)。在开始时存款。

第一里程碑: $(总费用的百分比)

第二个里程碑: $(总费用的百分比)

第三个里程碑: $(总费用的百分比)

第四个里程碑: $(*理想情况下,这应该是项目整个费用的最终百分比)

*超出第一轮(进一步变更)的变化将以每小时的$(设置每小时)单独计费。

权利:

客户购买呈现的所有权/版权所有。版权转让在全额付款后取决于目的。

 

当然,这只是基础知识作为一个例子。您列出的越多,进入最小的细节,您将越多,保护自己违反“误解”,因为项目收益。任何项目的最大问题就是“但我说......”或“我以为这将是......”而永远流行,“我以为我们要添加这个?”

虽然合同阐明了权利,付款和承诺只能通过法律措辞,但创造性的简要介绍了所有缔约方如何进行项目,而且最重要的是,将如何付款。通过合同,人们可能会在项目的开头看到它,但在您威胁到诉讼方面,不会再次看它,以违反您的协议。创意简介提醒人们每一步,你无法免费工作,过度变化会花费更多。

尽管如此,创造性简短可能需要包括客户/目标受众的人口统计数据。虽然我自己没有经历过它,但我从其他设计师那里听说过关于项目设计标准的客户,但后来抱怨工作不反映他们的消费基础。

 

让语言清晰

我可以涉及语言误解的一个例子是一位总统,他们一直在使用这个词,“复杂”为一个设计项目。随着每个设计素描,她会说,“不,不,不!我想要复杂!“

在十一次尝试“复杂”之后,我终于要求她向我展示一些她喜欢的例子,我会把它作为灵感。在她指出一些例子后,我意识到她错了,严重坚果!她真正想要的是异想天开的事情。这是一个伟大的,痛苦,误解的例子,以及一个单词的工作是多少 - 一个描述符可能导致。我在公司的工作人员,所以这不是一笔交易,好像这是一个自由分配,如果它是一个固定费用,这将是一场灾难。这只是一个极端的浪费时间,并勾选了我的年度绩效审查,因为“未能满足总统在11轮变革中的愿望”。“

这是需要在创造性简报中包含的其他东西。单词可以误解,或滥用。有时人们使用他们的手来描述他们想要的东西,向上移动它们,向下移动,并侧面指定尺寸,布局或“复杂性”。作为创意领先的工作,就是从奇怪的唠叨中拉出他们真正的意思,并将它放入书面简介中,所以没有额外的设计,切入你的费用,或者让你远离其他项目。

人口统计学是澄清创意简介的另一个重要点。 WHO 是预期的观众吗?答案可能是“每个人,”,它可能是“居住在父母地下室的18-28岁的男人”。

记得问这些问题,所以当你准备好写下你的简短申请到客户时,不会有可能在路上绊倒突出的洞。如果有任何漏洞或误解,那么时间......和金钱,会出来 你的 结束,这可以加上一年多到数千美元。

 

遇到麻烦时

任何人告诉你他们从未有过设计项目的问题的人是骗子或精神病。有项目在项目完成期间或之后存在违反某些问题。通常,当客户问题实际上已经完成了多少工作时,它会获得报酬,为什么项目成本更高为79美元。

CB.Scared.

说真的,我们嘲笑那个陈述,但我们都知道这是真的。在您必须与客户端坐下的情况下,并返回项目的所有方面,并显示您所产生的请求,更改和成本的证明,该文件夹将保留所有答案。当然,客户可能不同意他们在电子邮件中发送的答案,告诉您所有设计都被批准,真的是他们的意思,但这导致另一个大道 - 法庭。

如果您被迫去法庭或调解,项目文件夹是一个法律梦想 - 也许是一个高潮!一切正面,在一个地方,准备好作为每个步骤的记录。即使您没有合同(您应该拥有一个!),项目文件夹和创意简介将显示出于完成项目的意图,协议和步骤。

您还会发现,为重复客户提供创意简报。在Web Design中,重要的是保留客户以维护更改的Web需求。随着技术的发展,公司成长,原创创意简介是提醒您客户如何更喜欢与您合作。审查过去的项目文件和简报也可以提醒您,其中是时候与客户联系到他们的网站上的更新时。这是一个很棒的工具,对您的业务有价值。因此,耗尽您当地的办公用品商店,购买一些文件文件夹,使用您的徽标设计一个创意简介表,您将看到一个伟大的创意简介,项目文件夹可以让您的生活和业务。

 

你使用创意简介吗?它有助于你的项目吗?让我们在评论中了解您的经历。

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